Po awarii systemu pobierane pliki mogą nagle zniknąć z listy, chociaż ich pobrane części są nadal w folderze Temp.

Ogólne
Wyłącz eMule zanim podejmiesz się naprawy plików.
Aby się upewnić, że wszystko jest dobrze ustawione wejdź w Ustawienia -> Foldery. Musi być podana poprawna ścieżka do folderu Temp.

Kopie bezpieczeństwa
eMule automatycznie tworzy kopie (*.part.met.BAK) wszystkich plikow *.part.met. Jeśli są jakieś różnice w rozmiarze lub czasie modyfikacji (prawym klawiszem myszki na plik -> Właściwości) skasuj plik *.part.met i usuń z nazwy pliku kopii część .BAK.

Narzędzia naprawcze
Rozdział Narzędzia zawiera linki do programów naprawczych. Zrób kopie bezpieczeństwa plików *.met i *.part przed przystąpieniem do ich odzyskania. Zmiany nie będą mogły być cofnięte.

Ręczne przeniesienie
W rzadkich przypadkach plik *.part.met jest tak bardzo uszkodzony, że spowoduje problem z załadowaniem innych plików. Przez dodawanie ich jeden po drugim można zidentyfikować ten uszkodzony i go usunąć / naprawić.

1. Przenieś wszystkie pliki z katalogu Temp do innego folderu
2. Przenieś jeden plik *.part i odpowiadający mu plik *.part.met to folderu Temp
3. Uruchom eMule i sprawdź, czy plik został poprawnie dodany do listy.
4. Zamknij eMule
5. Powtarzaj kroki 2. - 4. tak długo dopóki nie znajdziesz uszkodzonego pliku
6. Możesz usunąć lub naprawić uszkodzony plik przy pomocy programu naprawczego